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Downloads für Sie zusammengestellt

Hier können Sie alle Unterlagen, gesetzliche Hinweise und Anlagen herunterladen.




Häufig gestellte Fragen:

Wie werden meine Arbeitsstunden erfasst?

Die Erfassung Ihrer Arbeits- sowie Pausenzeiten erfolgt durch den jeweiligen Kundenbetrieb. Sie werden hierzu entsprechende Logindaten oder ein Erfassungsmedium erhalten. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne auch an uns wenden.

In einzelnen Fällen kann die Erfassung nicht durch den Kundenbetrieb übernommen werden. In solchen Fällen schalten wir Ihnen die Zeiterfassung über die zvoove Work App frei.

 

Wie beantrage ich Urlaub oder Zeitausgleich?

Ihren geplanten Urlaub oder Zeitausgleich stimmen Sie bitte immer zuerst mit Ihren Vorgesetzten im Kundenbetrieb ab. Anschließend 

Ihr Urlaubs- und Zeitausgleichsantrag muss anschließend, mindestens einen Werktag vor dem geplanten Beginn, über die zvoove Work App bei Dock 22 beantragt werden.

Hinweis: Das Feld „Bemerkung“ ist hierbei ein Pflichtfeld. In dieses muss immer der Name der Person eingetragen werden, die Ihren Urlaub oder Zeitausgleich genehmigt hat.

 

Was ist zu tun, wenn ich arbeitsunfähig bin?
  1. Umgehend die Vorgesetzten im Betrieb informieren, dass Sie nicht zur Arbeit erscheinen werden
  2. Dock 22 informieren: 
    • zvoove Work App: Krankmeldung erfassen
    • E-Mail an info@dock22.de
    • Telefonisch: +49 40-299971-22
  3. Ab dem ersten Tag muss ein Arzt aufgesucht und ein Attest 
    eingeholt werden
  4. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bzw. den Zeitraum Ihrer Krankschreibung an info@dock22.de senden

 

Wie kann ich mir Abschläge auszahlen lassen?

Wenn Sie einen einmaligen oder monatlich wiederkehrenden Abschlag eingerichtet haben möchten, bitten wir Sie, uns frühzeitig eine E-Mail an info@dock22.de oder eine Appnachricht mit den Rahmeninformationen [Betrag, Dauer, ab wann] zu senden. Für eine Bearbeitung und Auszahlung für denselben Monat, muss der Abschlag spätestens fünf Werktage vor Monatsende beantragt werden.

Ihre zvoove Work App

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Warum die zvoove Work App

Mit der zvoove Work App haben wir die Möglichkeit, alle administrativen Tätigkeiten rund um Ihren Einsatz ganz bequem über Ihr Smartphone zu erledigen.

Die App ermöglicht uns darüber hinaus eine verschlüsselte Datenübermittlung, die seitens des Gesetzes für die Übermittlung von Lohnabrechnungen sowie sozialversicherungspflichtigen und steuerlich relevanten Unterlagen vorgeschrieben ist.

Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit mit Ihnen zu erleichtern und darüber hinaus bürokratische Hürden sowie die Verwendung von Papier zu minimieren.

Zugangsdaten & Einrichtung

Sobald wir Sie für die Work App Nutzung freigeschaltet haben, erhalten Sie zwei E-Mails von "zvoove SSO":

  • Die erste E-Mail informiert Sie über die Freischaltung für Dock 22.
  • Über die zweite E-Mail müssen Sie Ihren Account aktivieren
    Der enthaltene Link führt Sie zur Einrichtung Ihrer Zugangsdaten sowie einer Zwei-Faktor-Authentifizierung

Laden Sie nun die zvoove Work App über den für Sie relevanten App- oder Playstore herunter und installieren Sie diese. Mit den von Ihnen eingerichteten Zugangsdaten können Sie sich anschließend in der Work App anmelden.

Was Sie mit der App machen können

  • Arbeitszeiten erfassen, direkt beim Kunden vor Ort unterschreiben lassen und die Stunden an uns übermitteln
    • Je nach Einsatzbetrieb kann es abweichende Regelungen geben
  • Stundenzettel einsehen und herunterladen
  • Urlaub/Freizeitausgleich beantragen und den Status einsehen
  • Krankmeldungen einreichen (inkl. AU-Bescheinigung)
  • Lohnabrechnungen und Dokumente abrufen
  • Nachrichten an Ihren Ansprechpartner senden

Sollten Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer Zugangsdaten benötigen, so kommen Sie gerne auf uns zu. Die offizielle Anleitung der zvoove Work App haben wir Ihnen über den unten stehenden Download zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass nicht alle in der Anleitung gezeigten Module von uns freigeschaltet sind. 



Bei Fragen zu Ihren Abrechnungen, Anträgen oder allgemeinen Abläufen melden Sie sich bitte jederzeit bei uns.

Fragen kostet nichts, kommen Sie gerne auf uns zu!