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Mitarbeiter Customer Service (gn)

Für unseren Kunden, einem sehr erfolgreichen Unternehmen der Medizin- und Wissenschaftstechnik, suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service (gn) für den Standort Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten neue Kundenanfragen und nehmen diese in Form von Tickets systemisch auf
  • Sie geben Auskünfte bezüglich Reparaturen, Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Leihgerätebestellungen
  • Sie fungieren als erste Ansprechperson für Kunden aus dem Bereich Medical Systems Afters Sales 
  • Sie steuern die weiterführende Bearbeitung von Tickets durch Beauftragung der jeweiligen Schnittstellen
  • Sie prüfen und entscheiden über die Notwendigkeit eines Technikeinsatzes und bearbeiten Reklamationen

Wir freuen uns, wenn...

  • Sie sich mit hoher Auffassungsgabe auszeichnen
  • Sie lösungsorientiertes Arbeiten zu Ihren Stärken zählen
  • Sie erste Erfahrungen in der Medizintechnik mitbringen
  • Sie sicher im Umgang mit MS-Office Produkten sind
  • Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen
  • Sie eine kaufmännische Ausbildung vorweisen können

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

  • Ein ansprechendes und modernes Arbeitsumfeld, mit spannenden Brancheneinblicken
  • Ein übertarifliches Gehaltspaket inkl. Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge
  • Soziale Absicherung durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch gemeinsame und strategische Karriereplanung
  • Wir begleiten und beraten Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Ein professionelles Team, das bei Fragen immer ein offenes Ohr für Sie hat
  • Die persönliche Betreuung unserer Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle!

Bewerben Sie sich jetzt mit nur wenigen Klicks und ohne vorherige Registrierung.
Einfach Kontaktdaten, Gehaltswunsch und frühestmögliches Startdatum eintragen,
Dokumente hochladen und fertig!

 

Sie sind sich nicht sicher, ob es wirklich passt?

Eine Bewerbung lohnt sich dennoch! Mit Ihrer Bewerbung können Wir es gemeinsam prüfen und Ihnen ggf. weitere spannende Positionen vorstellen. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrer beruflichen Planung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gutes Gespräch!

Ihr Team von Dock 22

 

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort (Umkreis):20097 Hamburg
Branche:Medizintechnik
Beschäftigungs-Verhältnis:Vollzeit

Kontaktinformationen

Herr Romano Mania
Dock 22 GmbH
Am Sandtorkai 23
20457 Hamburg

Telefon: +49 40 299974-16
Fax: +49 40 29997429
E-Mail: jobs@dock22.de
Webseite:www.dock22.de