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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales

Für unseren Kunden, ein international tätiges Industrieunternehmen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales für den Standort Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung in der technischen Anfangsklärung
  • Klärung von Kundenreklamationen mit Unterstützung von anderen Abteilungen  
  •  Koordination und kaufmännische Abwicklung von Serviceeinsätzen im In- und Ausland in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Service-Partnern und Standorten 
  • Unterstützung bei der Gewinnung neuer Servicekunden
  • Überprüfungen und Optimierungen von Serviceprozessen unter Berücksichtigung von Qualität und Effizienz

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt 
  • Berufserfahrung im technischen Umfeld
  • Versierter Umgang mit ERP-Systemen und Kenntnisse in SAP/CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Es erwartet Sie

  • Eine leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • Eine umfangreiche Einarbeitungsphase durch einen Paten oder die Führungskraft
  • Ein großes Angebot an unterschiedlichen Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Vielfältige Mitarbeiter Benefits, beispielsweise in Form von Bezuschussung des ProfiTickets
     

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Über Dock 22

Dock 22 steht als inhabergeführter Ingenieurdienstleister für erstklassige Lösungen in Engineeringprojekten – in allen technischen Branchen und auf allen Prozessebenen. Bundesweit unterstützen wir unsere Kunden schnell und flexibel mit unserer Fachkompetenz.

Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen - projektbezogen oder in direkter Vermittlung.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gutes Gespräch!

Hamburg • Berlin • Bremen • Düsseldorf • Frankfurt • Köln • Stuttgart • Leipzig • München • Hannover

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort (Umkreis):20457 Hamburg
Beschäftigungs-Verhältnis:Vollzeit

Kontaktinformationen

Frau Anne Gehling
Dock 22 GmbH
Am Sandtorkai 23
20457 Hamburg

Telefon:+49 40 299974-15
Fax:+49 40 29997429
E-Mail: jobs@dock22.de
Webseite:www.dock22.de

 


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