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IT-Service-Desk-Analyst (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Maschinenbau, suchen wir einen IT-Service-Desk-Analysten (m/w/d) für den Standort Wedel.

Ihre Aufgaben

  • Interner Anwender-Support per Ticketsystem, Telefon und direkt am Arbeitsplatz
  • Migrieren und Bereitstellen von PC-Images
  • Beratung, Bearbeitung und Lösung von Software- und Hardwareproblemen
  • Analyse von Fehlern und Behebung von Störungen
  • Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Softwareprodukten
  • Eskalation an den Support von Drittanbieter und die Hersteller von PC´s

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Kaufmann (m/w/d) oder auf anderem Wege erworbene Kenntnisse
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Anwendersupport
  • Sehr gute kommunikative, teamfähige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Verantwortungsbewusstein
  • Fließende Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Es erwartet Sie

  • Ein ansprechendes und modernes Arbeitsumfeld
  • Ein attraktives Gehaltspaket, Sonderzahlungen sowie soziale Absicherung
  • Ein familiäres, dynamisches und professionelles Team
  • Absolute Diskretion sowie Begleitung und Beratung während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Die persönliche Betreuung unserer Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle und bei Fragen oder Problemen haben wir stets ein offenes Ohr für Sie

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Über Dock 22

Dock 22 steht als inhabergeführter Ingenieurdienstleister für erstklassige Lösungen in Engineeringprojekten – in allen technischen Branchen und auf allen Prozessebenen. Bundesweit unterstützen wir unsere Kunden schnell und flexibel mit unserer Fachkompetenz.

Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen - projektbezogen oder in direkter Vermittlung.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gutes Gespräch!

Hamburg • Berlin • Bremen • Düsseldorf • Frankfurt • Köln • Stuttgart • Leipzig • München • Hannover

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort (Umkreis):22880 Wedel
Beschäftigungs-Verhältnis:Vollzeit

Kontaktinformationen

Herr Daniel Schreiber
Dock 22 GmbH
Am Sandtorkai 23
20457 Hamburg

Telefon:+49 40 299974-14
Fax:+49 40 29997429
E-Mail: jobs@dock22.de
Webseite:www.dock22.de


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