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Customer Service Support (m/w/d)

Unser Kunde fungiert als innovativer Technologieführer im Bereich der Luftfahrt- und Wehrtechnik. Für einen Projekteinsatz suchen wir ab sofort am Standort im Hamburger Nordwesten einen Customer Service Support (m/w/d). 

Ihre Aufgaben

  • Schnittstelle zwischen Kunden und den internen Abteilungen
  • Technische und vertragliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Beratung bei der technischen Produktentwicklung im Hinblick auf Handhabung, Wartung und Reparatur
  • Erstellung von Angeboten zu Customer Support Einsätzen beim Kunden
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Serviceprodukten
  • Preisgestaltung und Kalkulation von Serienprodukten im After Sales
  • Beobachtung von Markt- und Wettbewerb
  • Unterstützung bei der Erstellung der monatlichen und jährlichen Vertriebs- und Umsatzplanung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieur)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service Support
  • Berufserfahrung in der Luftfahrt wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sichere Umgangsformen, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Unternehmerisches und wirtschaftliches Denke
  • Internationale Reisebereitschaft
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Es erwartet Sie

  • Ein ansprechendes und modernes Arbeitsumfeld
  • Ein attraktives Gehaltspaket, Sonderzahlungen sowie soziale Absicherung
  • Ein familiäres, dynamisches und professionelles Team
  • Absolute Diskretion sowie Begleitung und Beratung während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Die persönliche Betreuung unserer Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle und bei Fragen oder Problemen haben wir stets ein offenes Ohr für Sie

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins - vorzugsweise per E-Mail.

Über Dock 22

Dock 22 steht als inhabergeführter Ingenieurdienstleister für erstklassige Lösungen in Engineeringprojekten – in allen technischen Branchen und auf allen Prozessebenen. Bundesweit unterstützen wir unsere Kunden schnell und flexibel mit unserer Fachkompetenz.

Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen - projektbezogen oder in direkter Vermittlung.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gutes Gespräch!

Hamburg • Berlin • Bremen • Düsseldorf • Frankfurt • Köln • Stuttgart • Leipzig • München • Hannover

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort (Umkreis):25462 Rellingen
Beschäftigungs-Verhältnis:Vollzeit

Kontaktinformationen

Herr Daniel Schreiber
Dock 22 GmbH
Am Sandtorkai 23
20457 Hamburg

Telefon:+49 40 299974-14
Fax:+49 40 29997429
E-Mail: jobs@dock22.de
Webseite:www.dock22.de


Webseite:www.dock22.de


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